Direct-маркетинг или прямой маркетинг – это ручное продвижение своего сайта, путем личного общения с потенциально заинтересованными клиентами, посредством электронной почты. То есть вы сами находите их и приглашаете посетить ваш сайт или зарегистрироваться на нем. У вас, наверное, возникает вопрос в связи с этим: «Чем прямой маркетинг отличается от обыкновенного «спама». Разница вот в чем. «Спам» рассылается всем подряд, независимо от того нужна ли эта информация получателю. А что касается Direct-маркетинга, то в этой технологии используется только целевое и персонифицированное обращение, с ясным пониманием того, что эта информация адресату будет интересной, нужной и может даже выгодной. Обычно этим методом пользуются сетевые компании или фирмы, занимающиеся продвижением и раскруткой сайтов.
Может вам приходилось сталкиваться с письмами, приходящими на ваш электронный адрес, содержание которых сводится к анализу положения вашего ресурса в поисковых системах и предложению помочь вам в его продвижении. Это и есть прямой маркетинг. Люди проделали определенную работу, проанализировав положение вашего сайта, и сообщили вам, что результатом вашего сотрудничества с ними, может стать выведение вашего ресурса на более высокие позиции. Если вас заинтересует такая возможность, вы без труда можете связаться с ними, используя контактную информацию, которую они оставили. Согласитесь, ненавязчивый сервис. Из ста, разосланных таким образом писем, если даже 10% принесет хоть какой-то результат – это будет 10 реальных заказов.
Основной принцип, которым вы должны руководствоваться, избрав стратегию Direct-маркетинга – это индивидуальный подход к каждому потенциальному клиенту. То есть, прежде чем обратиться к человеку с предложением, вы должны как можно больше узнать о нем, чтобы быть уверенным, что предлагаемые вами товары и услуги, ему действительно нужны.
И еще один момент. Старайтесь составить письмо так, чтобы человек, которому оно адресовано, почувствовал, что вы разговариваете лично с ним, а не отправляете, отпечатанную под шаблон рассылку, миллионам, ничего не подозревающим, пользователям Интернета. Если у вас есть такая возможность, обратитесь к нему по имени отчеству, в крайнем случае, сошлитесь, на интернет ресурс, который ему принадлежит. Безличная рассылка – это спам, а как к нему относятся пользователи сети, я надеюсь, известно всем. Постарайтесь, чтобы у вашего потенциального клиента не возникло и тени сомнения в том, что письмо, которое он получил от вас, к этому виду «маркетинга» не относится.
Что касается поиска клиентов, то для этого посещайте тематические форумы, блоги и прочие ресурсы, на которых можно найти информацию о людях, которые занимаются тем, что входит в сферу вашего профильного направления. Зарегистрировавшись на форумах, и являясь их постоянным и активным участником, вы, наверняка, со временем, будете обладать интересующей вас информацией. Так что есть все основания предполагать, что выбрав эту стратегию, и уделив ей некоторое время, вы всегда будете обеспечены клиентами.